기기 연결 / Windows 11 · 블루투스 이어폰
윈도우 11에서 블루투스 이어폰이 검색되지 않을 때
이어폰 전원은 켰는데 PC 목록에는 이름이 없나요? 연결 대기 상태부터 확인하고, 검색 결과에 따라 다음 방법을 선택하세요.
이 글은 새 장치를 찾는 목록에 이어폰 이름이 나타나지 않을 때의 안내입니다. ‘페어링’은 이어폰과 PC가 서로 연결할 수 있도록 등록하는 과정입니다. 이미 ‘연결됨’인데 소리만 안 나는 증상은 별도의 소리 설정 점검이 필요합니다.
PC의 블루투스 스위치를 확인하세요
시작 메뉴에서 ‘설정’을 열고 ‘Bluetooth 및 장치’로 이동하세요. Bluetooth 스위치를 켭니다. 스위치가 아예 없다면 이 글의 검색 단계를 반복하지 말고, 아래 ‘스위치가 없는 경우’를 확인하세요.
이어폰을 ‘연결 대기’ 상태로 만드세요
이어폰을 충분히 충전하고 PC 가까이에 두세요. 제품 설명서에서 ‘페어링 모드’ 또는 ‘새 기기에 연결’을 찾아 안내대로 조작하세요. 전원을 켜는 것만으로 연결 대기 상태가 되지 않는 제품도 있습니다. 버튼 위치, 누르는 시간, 표시등 색은 제품마다 다르므로 해당 모델의 설명서를 기준으로 확인하세요.
새 장치 목록에서 이름을 찾으세요
PC의 ‘Bluetooth 및 장치’에서 ‘장치 추가’를 누르고 ‘Bluetooth’를 선택하세요. 목록에 이어폰의 모델명이 나타나면 선택하고 화면 안내를 따르세요. 연결이 완료되면 여기서 멈춰도 됩니다. 이름이 없으면 다음 단계로, 이름은 있지만 연결이 실패하면 아래 ‘이름은 보이는 경우’로 이동하세요.
검색 범위를 넓혀 다시 확인하세요
설정의 ‘Bluetooth 및 장치’ → ‘장치’에서 ‘Bluetooth 장치 검색’ 항목을 찾아 ‘고급’을 선택하세요. 일부 화면에서는 ‘디바이스’라는 표현을 사용합니다. 이 설정은 목록에 표시할 장치 유형을 넓힙니다. 이어폰을 다시 페어링 모드로 만든 뒤 장치 추가를 시도하세요. 해당 항목이 없다면 다음 단계로 넘어가세요.
블루투스를 다시 켜거나 진단을 실행하세요
Bluetooth를 껐다가 10초 후 다시 켜고 검색하세요. 블루투스 마우스나 키보드도 잠시 끊기므로, 그 기기로만 PC를 조작한다면 이 단계는 건너뛰세요. 계속 실패하면 아래 Microsoft 연결 문제 도움말의 ‘도움말 보기에서 문제 해결사 실행’을 이용하세요. 진단에서 제안하는 변경 내용을 읽고 진행하세요.
스위치가 없는 경우
PC 제품 사양에서 Bluetooth 지원 여부부터 확인하세요. 지원하지 않는 PC라면 설정 변경만으로 추가되지 않습니다. 지원하는데 스위치가 없다면 PC 제조사의 해당 모델 지원 페이지에서 드라이버 안내를 확인하세요. 스위치가 없다는 이유만으로 고장이나 새 어댑터 구매가 필요하다고 단정할 수는 없습니다.
이름은 보이지만 연결되지 않는 경우
이전에 등록한 이어폰이 설정 목록에 남아 있다면, 해당 이어폰의 점 세 개 메뉴에서 ‘장치 제거’를 선택한 뒤 다시 페어링할 수 있습니다. 이 PC의 연결 등록이 해제되므로 제품의 페어링 방법을 먼저 확인하세요. 마우스 등 다른 장치를 잘못 제거하지 않도록 모델명을 확인하세요.
모델별 페어링 방법을 모르는 경우
이어폰 본체, 충전 케이스 또는 구매 내역에서 모델명을 찾으세요. 제조사 공식 지원 페이지에서 그 모델의 설명서를 열고 페어링 항목을 확인하세요. 비슷하게 생긴 다른 모델의 조작법을 그대로 적용하지 마세요.
여전히 안 된다면
여기까지 해도 연결되지 않으면 반복 초기화보다 PC 모델명, 이어폰 모델명, 목록에 이름이 보이는지, 오류 문구를 먼저 기록하세요. 제조사 지원에 이 정보를 전달하면 같은 설명을 처음부터 반복하는 일을 줄일 수 있습니다.
확인한 공식 도움말
Microsoft · Windows에서 Bluetooth 장치 페어링 ↗
Microsoft · Windows에서 Bluetooth 문제 해결 ↗
Microsoft · Windows에서 Bluetooth 연결 안 함 문제 해결 ↗
Windows 설정 경로와 해결 절차를 위 공식 문서 3개와 대조했습니다. 실제 PC·이어폰 연결 시험과 모델별 페어링 조작 확인은 하지 않았습니다. 화면 캡처를 포함한 기기별 안내는 추가 검증이 필요합니다.