브라우저 문제 / PC용 Chrome
크롬이 느릴 때, 삭제하기 전에 확인할 3가지
열린 탭, 업데이트, 확장 프로그램부터 살펴보세요. 설정 초기화 없이 시작하는 점검 순서입니다.
먼저 알아두세요
작성 중인 글이나 작업을 먼저 저장하세요. 특정 사이트만 느린지, 여러 사이트가 모두 느린지 확인하면 원인을 좁히는 데 도움이 됩니다.
쓰지 않는 탭을 닫아요
현재 필요한 탭만 남기고 나머지를 닫으세요. 저장하지 않은 입력 내용이 있는 탭은 먼저 작업을 마치세요. 같은 페이지를 다시 사용하며 속도가 나아졌는지 확인하세요.
크롬 업데이트를 확인해요
오른쪽 위 점 세 개 메뉴에서 ‘도움말’ → ‘Chrome 정보’를 여세요. 업데이트가 있으면 완료한 뒤 안내에 따라 다시 시작하세요. 재시작 전 작업을 저장하세요.
확장 프로그램을 하나씩 꺼봐요
점 세 개 메뉴에서 ‘확장 프로그램’ → ‘확장 프로그램 관리’를 여세요. 불필요한 항목을 하나씩 끄고 속도를 비교하세요. 개선이 없다면 원래대로 다시 켤 수 있습니다. 회사에서 관리하는 항목은 담당자에게 문의하세요.
여전히 안 된다면
다른 브라우저에서도 같은 사이트가 느리면 인터넷 연결이나 사이트 자체 문제일 수 있습니다. 크롬뿐 아니라 컴퓨터 전체가 느리면 작업을 저장한 뒤 컴퓨터를 다시 시작해 보세요. 이 단계만으로 원인을 단정하거나 초기화할 필요는 없습니다.
확인한 공식 도움말
Google Chrome 도움말 · Chrome 속도 개선 ↗
실제 기기별 재현 검증 전인 예시 글입니다. 메뉴 이름과 동작은 버전에 따라 달라질 수 있습니다.